Содержание
- 1 Почему почта банк невовремя платит пенсию
- 2 Почта банк задерживает выплату пенсий
- 3 Внамание, Почта банк! Заявка на кредит = перевод в НПФ
- 4 Почта Банк: для чего он был создан и как зарабатывают на кредитах для пенсионеров?
- 5 Почему почта банк невовремя платит пенсию
- 6 Почта банк задержка пенсии
- 7 Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
- 8 «Как обобрать пенсионера». Инструкция от Почта Банка
Почему почта банк невовремя платит пенсию
Для этого необходимо сохранить чек о поведении операции) Не истек период для зачисления средств Подождать несколько дней Деньги не списаны и не поступили Недостаточно средств на балансе Пополнить счет и повторить операцию Деньги не списываются и не пополняется карта Счет может быть заблокирован банком Обратиться в отделение банка за разъяснениями
Совет. После переводов денег на карту МИР стоит сохранять чек об операции. Это поможет в спорных ситуациях.
Актуальные вопросы и ответы на них
Что представляет собой пенсионная карта Почта Банка?
Почта банк предлагает 2 вида пенсионных карт – обычную и для работающих пенсионеров. На них перечисляются выплаты из ПФ и предприятия, где пенсионер получает зарплату. По истечении каждого месяца на остаток средств начисляются проценты.
Чтобы заказать МИР пользователю необходимо:
- явиться в ближайшее отделение связи или Почта банка;
- предъявить паспорт и пенсионное удостоверение (страховое свидетельство);
- написать заявление для ПФ;
- подписать договор с банком;
- спустя время получить карточку.
Почта банк предлагает доставку готовой карты на дом. Услуга платная, обойдется в 100 руб.
Пенсионеру не нужно посещать Пенсионный Фонд и писать там соответствующее заявление.
Почему почта банк невовремя платит пенсию
Пенсионные выплаты производятся Пенсионным фондом на основании существующего пенсионного дела и строго по месту жительства получателя. Для каждого клиента открывают сберегательный счет на который перечисляются денежные средства в том размере, которые установлены органами ПФР в соответствии с количеством пенсионных баллов и трудовым стажем.
Получение пенсии через Почта Банк
С 2016 года Почта Банк действует на базе такой финансовой организации, как Лето.
ПФР;
Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме.
Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:
- орган, в который подается жалоба;
- личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
- содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
- требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
- дату написания жалобы;
- список приложений.
Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда).
Это необходимо для внесения изменений в пенсионную базу и базу того учреждения, которое производило выплату денег. После согласования всех изменений выплата будет проводиться без задержек.
Если выплата новой пенсии планируется на карту, она может задержаться, так как для начисления пенсии и проведения выплаты необходимо 1 – 2 месяца.
После утверждения размера пенсии и введения данных в базу ПФ, клиент получит всю сумму с момента получения права на пенсию.
Переводы с других счетов
Если на баланс не зачислены деньги с других карт, причин может быть несколько.
Ситуация
Причина Решение Деньги переводились на сайте, и списаны со счета Неправильно набран номер карты Повторить операцию. Обратиться в банк, для возврата денег на баланс.
Однако при открытии счета специалист Почта Банк не сообщил о том, что Почта Банк будет задерживать мою пенсию по своему усмотрению и не будут зачислять мою пенсию на мой счёт в установленную дату. Со слов работника пенсионного фонда, Почта Банк не заключил договор с Пенсионным Фондом о зачислении пенсий.
Вероятно, поэтому Почта Банк и считает возможным устанавливать свои сроки зачисления пенсий, естественно, в более поздние сроки. Считаю, что это очень непорядочно по отношению к пенсионерам и Почта Банк ведёт антисоциальную политику и нарушает права пенсионеров.
Думаю, что решить эту проблему с Почта Банк нереально, лучше просто вернуть получение пенсии в Сбербанк.
Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
- Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
- Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.
Обжалование и защита своих прав в суде
Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему.
В каких банкоматах можно снимать деньги с пенсионной карты?
Снять средства можно в банкомате Почта Банка и ВТБ.
Сколько стоит обслуживание карты?
За обслуживание карты пенсионеры не платят. Если пенсионе заказывает неименную карту, ее делают бесплатно.
За именную карточку придется заплатить 300 руб.
Пользователи о пенсионной карте МИР Почта банка
Посоветовали отцу перевести пенсию на карту МИР Почта банка, так как узнали, что тут выгодные условия. Стараемся, чтобы на счете было не менее 50 000 руб., ведь тогда начисляются хорошие проценты.
Куда жаловаться
Как действовать, если задержка пенсии превысила одну неделю
Если задержка выплат уже превысила одну неделю значит, пора самостоятельно выяснить, в чем причина и почему деньги не приходят. Для этого нужно следовать следующему порядку действий:
-
Обратиться в банковское учреждение и получить документ о том, что пенсия действительно не поступила.
Когда должна выплачиваться пенсия и что делать, если выплаты задерживаются? Читайте об этом в нашей новой статье!
Срок выплаты пенсии
Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.
Обратите внимание! Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, пенсия должна быть перечислена раньше этого срока.
Почему задержали пенсию?
Причин задержки пенсии может быть множество.
Почта банк задерживает выплату пенсий
О выплате пенсий. Обновлено : 30-12-19
В 20 декабря 2019г.
Пенсионный фонд авансирует выплату пенсий, пособий и ежемесячных денежных выплат за январь 2020 года.
Начиная с 25 декабря отделения ПФР начнут перечисление средств Почте России, с 27 декабря в кредитные организации, включая Сбербанк.Некоторым пенсионерам, получающим выплаты через банк, зачисление средств за январь 2020 года начнется с 30 декабря.
Пенсионерам, получающим выплаты через Почту России, доставка будет организована по стандартному графику начиная с 3 января 2020 года.
Но Почта банк 30.12.19г.
не перечислил мне пенсию на мой счет в Почте банке, видимо ему решения ПФР РФ не обязательны.
Вот так работает Почта банк, что хочу то и делаю.
Отвратительное отношение к клиентам пенсионерам в ПБ.
Внамание, Почта банк! Заявка на кредит = перевод в НПФ
Всем привет. Хочу предостеречь от этого банка всем тем кто планирует взаимодействовать с этим банком, что они при подаче заявки на кредит, являясь группой ВТБ, ещё переводят вас в НегосударственныйПенсионныйФонд ВТБ. Происходит это следующим образом:
После того как вы заполнили анкету, менеджер, под видом того, что нужно проверить отчисления в пенсионный фонд для принятия решения по кредиту, попросила ввести цифру в ответном смс сообщении от банка, что оказалось является не чем иным, как согласием на переход в НПФ, что я в смс написанным транслитом и не разобрал.
В общем, я и так наслышан был про этот якобы новый банк (это вроде лето банк (спасибо wwwink за правку) до недавнего времени был), теперь вообще его стороной обходить буду. Сцук, ведь они сфотографировали мой паспорт и снилс, я что-то думаю, как мне себя обезопасить? Может заявление написать, о том, чтобы удалили мои персональные данные?
Почта Банк: для чего он был создан и как зарабатывают на кредитах для пенсионеров?
Проект Почта Банка был осуществлен совместно с Почтой России и ВТБ на базе дочернего предприятия последнего – ПАО «Лето Банк». По сути, идея была простой: реформировать Почту России за счет средств ВТБ, потому как сама почта просто становится не нужной. И единственное, что еще можно оттуда урвать, это пенсии.
На данный момент Почта Банк – одна из самых быстроразвивающихся финансовых организаций, что само по себе странно, учитывая наследие предка – Почты России, которая в последние десятилетия медленно, но верно тонула в реальности современной жизни.
Однако востребованные продукты у банка есть, и он даже попадает в различные топы и рейтинги. Этого не отнять. Печалит лишь тот факт, что основную часть доходов финансовая организация получает не столько за счет хорошо представленных и разработанных услуг, сколько «обслуживая» пенсионеров, причем вот тут все традиции Почты России на лицо.
Как заработать на пенсиях?
Изначально любой клиент ПФР имел право оформить доставку пенсии в любой банк на счет, вклад или карту. Однако спустя некоторое время Пенсионный Фонд решил, что такой лакомый кусочек, как пенсии, стоит дополнительной «аккредитации» и ограничил список финансовых организаций, в которых можно было завести карту.
Так, в 2015 году Пенсионный Фонд Краснодарского Края, например, прямым текстом заявлял, что для получения единовременных денежных выплат на банковскую карту Альфа-Банк, например, совсем не подходит, и заставлял оформлять пластик в Кубань Кредит Банке или еще десятке «аккредитованных» финансовых организаций.
Причем никаких аргументов, кроме того, что ПФР не заключил дополнительные соглашения с Альфа-Банком и ему подобными – не давалось. По сути, пенсионера просто ограничивали в выборе, заставляя воспользоваться услугами тех банков, которые «приобрели» такой продукт. У ПФР ли или же у власть имущих – рассуждать не будем. Просто констатируем как факт.
Спустя год то ли в ВТБ, то ли на Почте России, которая стала терять пенсионный поток – великие умы поняли, что пенсионные деньги в сторонние банки можно и не отдавать, придумав проект Почта Банка.
Уже в 2017-м году сеть просто затопили жалобы клиентов и видео обучения почтальонов, которые рассказывали о том, как получают инструкции об «информировании» пенсионеров, где русским по-белому говорилось о преимуществах карт Почта Банка для получения пенсий и мифических процентах, удерживаемых с тех, кто этим не воспользуется.
Обмануть человека, не понимающего системы банковских перечислений – конечно же, труда не составляет. Да и является ли это классическим обманом – тоже вопрос. Получение пенсии на карту удобнее, это факт. Вот только стоит ли за этой «политикой» забота о пенсионерах?
Мы не можем ничего утверждать, однако картина складывается такая, как будто Почта Банк, мягко говоря, придерживает деньги пенсионеров на довольно значительные сроки. И ведь таких отзывов в сети не одна сотня. Для тех, кто не понимает выгоды механизма: придерживая деньги, банк может использовать их как инвестиционный инструмент, то есть получать с этого выгоду.
Почему такая разница в сроках отчисления их ПФР и зачисления на карту пенсионерам? Кто дает распоряжения всеми правдами и неправдами пересаживать пенсионеров на карты Почта Банка? Вопросы, ответы на которые можно получить только у представителей банка. Если они, конечно же, сюда заглянут и сочтут нужным прокомментировать.
Кредиты для пенсионеров
Отдельной повесткой дня стоят кредитные продукты для пенсионеров, которым предлагают до полутора миллионов на срок до пяти лет. Причем под 12% годовых – что для современного потребительского кредита почти нонсенс.
Но, увы и ах. Ставка от 11,9% годовых еще не говорит о том, что это «от» сработает. Поэтому надо быть готовыми ко вполне реальным 20-22%. Проверено на практике. Но вопрос даже не в этом.
Главной проблемой можно считать тот факт, что кредиты «впариваются» пенсионерам, которые и так и не понимают, как работает их карта. По сути, это все равно что детей обманывать. В ворохе цифр и бумаг пожилой человек попросту теряется, согласившись с тем, что ему ну очень необходим этот заем, иначе завтра гречка снова подорожает, а купить ее будет не на что.В итоге пенсионеру «навешивается» огромное количество страховок, которые зачастую даже превышают суммы кредита…
К чести банка необходимо отметить, что именно эта проблема была решена после того, как комментарий был опубликован на одном из порталов. Но вот в чем вопрос: если внимательно посмотреть на все приведенные нами скриншоты, можно выявить одну тенденцию: 99% жалоб в сети оставляются детьми или внуками – то есть теми, кто понимает, что такое интернет и как с ним работать.
А что в таком случае делать пенсионеру, который далек от мировой сети? И какое количество жалоб поступает непосредственно в офисы банка, где пожилых людей могут просто «отфутболить», потому что никакого резонанса от этого не будет?
Почему почта банк невовремя платит пенсию
Открыла счёт в Почта Банк и по совету специалиста банка перевела получение пенсии в Почта Банк. Специалист банка описывал многочисленные преимуществ получения пенсии на сберегательный счёт в Почта Банк. Дата 11.04.2018 года. Однако, преимуществ я пока не получила, также как и пенсию. Пенсионным фондом мне установлена дата выплаты пенсии — ежемесячно 5-го числа.
Однако Почта Банк задерживает мои денежные средства и не зачисляет их на мой счёт. По информации из отделения Пенсионного фонда реестр платежей на май был сформирован 24 апреля и пенсионные деньги были переведены в Почта Банк. Т.е. получается, что Почта Банк пользуется деньгами пенсионеров и не зачисляет их на счета пенсионеров.
Нужно помнить, что лучше на любой стадии написать заявление о реструктуризации долга. Это позволит отсрочить платеж на законных основаниях и не передавать дело на минные стадии решения конфликта.
Последней стадией в банке является передача дела в суд или коллекторское агентство. На адрес должника направляется досудебная претензия на основании 330 статьи Гражданского кодекса.
Здесь уже начисляется штраф и неустойка. На этой стадии также можно обратиться с просьбой о реструктуризации долга в банке.
Штрафные санкции представленного банка
Банк начисляет за просрочку платежа – 20% годовых добавочно к процентной ставке. Если клиент забывает оплачивать кредитные обязательства вовремя, то стоит подключить услугу «Автопогашение», стоимость которой 29 рублей за единовременное погашение.
Почему почта банк невовремя платит пенсию
После согласования всех изменений выплата будет проводиться без задержек.
Если выплата новой пенсии планируется на карту, она может задержаться, так как для начисления пенсии и проведения выплаты необходимо 1 – 2 месяца.
После утверждения размера пенсии и введения данных в базу ПФ, клиент получит всю сумму с момента получения права на пенсию.
Переводы с других счетов
Если на баланс не зачислены деньги с других карт, причин может быть несколько.
Ситуация Причина Решение Деньги переводились на сайте, и списаны со счета Неправильно набран номер карты Повторить операцию. Обратиться в банк, для возврата денег на баланс.
В этом случае остается только ждать, пока баланс счета фонда пополнится, и появятся средства для выдачи пенсии, либо ждать пока переведут хотя бы часть этих средств.
Можно в письменном, можно в устном виде. Работники фонда должны не только устранить все проблемы с переводом в кратчайшие сроки, но и подробно объяснить, в чем именно состояла причина задержки пенсионных средств.
В некоторых случаях пенсия не приходит из-за того, что сам гражданин не предоставил полный пакет документов в ПФР либо банковскую организацию. В данном случае его должны снабдить перечнем требуемых документов и справок, которые следует предоставить в ближайшее время. Именно от этого и будет зависеть, получит ли гражданин свое пособие в срок в следующем месяце или нет.
Еще раз обратим внимание, что обращаться в ПФР или банк следует не ранее чем через 5-7 дней задержки.
Если же говорить об основных, «стандартных» причинах, то можно выделить следующие:
- Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
- Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
- Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз — возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).
Задержали пенсию. Что делать?
Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств.
Уменьшения платежа, пропуска платежа и изменить дату платежа за отдельную плату.
При пропуске платежа в Почта банке снимается следующая комиссия:
- Первый месяц – 500 рублей.
- Второй месяц – 2200 рублей.
- Третий месяц – 2200 рублей.
- Четвертый месяц – 2200 рублей.
Что дальше будет после просрочки
Постоянно Почта банк не будет терпеть просроченные платежи клиента. Поэтому, если должник не начнет своевременно погашать кредитную задолженность, то события будут развиваться следующим образом:
- Дело попадает в отдел досудебного взыскания;
- Потом переходит в юридический отдел;
- Затем в отдел по борьбе с мошенническими действиями;
- Дело продается или переуступается коллекторскому агентству.
Почта банк вправе скомбинировать несколько вариантов для воздействия на должника.
- Подать жалобу в СбербанкАдрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19,Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50Официальный сайт:sberbank.ruАдрес электронной почты: [email protected]Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу
- Подать жалобу в Пенсионный фондАдрес:119991, Москва, ул.
Почему почта банк невовремя платит пенсию
Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
- В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки.
После двух звонков на горячую линию Почта Банк мне сообщили, что пенсию зачислят 10 числа.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Однако при открытии счета специалист Почта Банк не сообщил о том, что Почта Банк будет задерживать мою пенсию по своему усмотрению и не будут зачислять мою пенсию на мой счёт в установленную дату. Кроме того, по сберегательному счету мне не были начислены проценты за апрель, хотя банк пользовался моими деньгами в течение 17 дней. Условия начисления процентов за первый расчетный период прописаны нечетко, а специалисты умышленно консультируют, недоговаривая об этих скрытых условиях.
Со слов работника пенсионного фонда, Почта Банк не заключил договор с Пенсионным Фондом о зачислении пенсий.
Вероятно, поэтому Почта Банк и считает возможным устанавливать свои сроки зачисления пенсий, естественно, в более поздние сроки.
Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме.
Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:
- орган, в который подается жалоба;
- личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
- содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
- требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
- дату написания жалобы;
- список приложений.
Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда).
Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.
Куда жаловаться, если задержали пенсию?
Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:
- Подать жалобу в СбербанкАдрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19,Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50Официальный сайт:sberbank.ruАдрес электронной почты: [email protected]Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу
- Подать жалобу в Пенсионный фондАдрес:119991, Москва, ул. Шаболовка, д.
Итак, в вашей жалобе на задержку пенсионных выплат необходимо указать следующие сведения:
- Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
- Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
- Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
- Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
- Дата составления жалобы;
- Список приложенных документов.
Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.
Обращение в суд
Если досудебное обжалование не принесло результата, следующим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения отделения ПФР.
Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
- Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
- Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.
Обжалование и защита своих прав в суде
Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия.
Услуга платная, обойдется в 100 руб.
Пенсионеру не нужно посещать Пенсионный Фонд и писать там соответствующее заявление.
Почему почта банк невовремя платит пенсию
Пенсионные выплаты производятся Пенсионным фондом на основании существующего пенсионного дела и строго по месту жительства получателя. Для каждого клиента открывают сберегательный счет на который перечисляются денежные средства в том размере, которые установлены органами ПФР в соответствии с количеством пенсионных баллов и трудовым стажем.
Перед тем как перевести пенсию в Почта Банк, следует ознакомиться с имеющимися нюансами и последовательностью действий.
Среди плюсов следует выделить возможность получения денежных средств в других регионах без взимания комиссии. Каждый пользователь услугами организации имеет возможность увеличить свои сбережения – получать процент на остаток суммы на счету по карте.
В этом случае деньги перечисляются на специализированную карту, которую можно применять для того чтобы снимать наличные, в ближайшем банкомате и расчета в торговых сетях.
Причины задержки пенсии
Причины задержки пенсии зависят от способа получения
Поскольку способов получения несколько соответственно причины задержки пенсии могут быть разные в зависимости от способа получения.
Если средства задерживает почтовое отделение, то дело может быть в различных технических поломках.
- В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
- Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
- Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены.
Почта банк задержка пенсии
Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта Банк. Почта Банк запись закреплена 15 янв в Несколько важных и полезных фактов о получении пенсии в Почта Банке: 1.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Пенсионная карта Почта Банка — условия для пенсионеров
Раннее мама получала пенсию 5 числа каждого месяца на почте Росии в г. Мариинске Кемеровской области. Оказывается, что банк выдаёт пенсии только два раза в месяц 15 и 28 числа. Это правомерно? Почему Пенсионный фонд к указанной дате переводит деньги, а банк их держит до определенного срока?
Что бы бесплатно выдать банковскую карту и не брать деньги за её обслуживание? Возможно ли выдачу пенсии банком вернуть на 5 или 6 число? Елена, Банк ни в коем случае не задерживает выплату пенсии, все средства, поступившие из Пенсионного фонда, в этот же рабочий день перечисляются на счета и карты, указанные в приложенном к платежному поручению реестре.
Сергей, выплатой пенсионных накоплений занимается Пенсионный фонд, а не какой-то конкретный банк. Кредитные организации являются лишь посредниками — как только из Пенсионного фонда поступают средства, их в этот же день переводят конечным получателям согласно реестру.
Таким образом, в случае возникновения задержки, рекомендую Вам обращаться непосредственно в Пенсионный фонд. Вот и очень плохо работают кредитные организации! Пенсию перевели из Пенсионного фонда И когда? В сбере получал даже 8 марта и 31 декабря. Люди там работают. Я инвалид 1 группы, расчитано все до копейки. С мая ухожу в сбер и друзей с собой заберу. Работать надо, а не наживаться на пенсионных копейках, совесть быть должна Аналогичная ситуация.
Вместо 5 числа получаю пенсию Неудобно ужасно. Где гуляют деньги 2 недели. Почему пенсионный фонд перечисляет деньги в почта банк на 2 недели позже, чем в другие банки. Буду разбираться.
Кто-то врет. Ирина, конечно же, Ваше право — написать запрос на предоставление пояснений в Пенсионный фонд РФ о сроках перечисления пенсии. Если узнаете какую-то новую интересную информацию, по возможности, пожалуйста, напишите здесь. Как только открыли карту в «почта банке»,это число уплыло на Замкнутый круг? Не думаю. В пенсионном сказали,что им поступает много жалоб по этому вопросу.
Однозначно,будем расставаться с «Почта банк»-никому не рекомендую. Проблем нет-откроем в другом банке. Советую читать отзывы. Я, тоже сделала большую ошибку,перевела пенсию на карту почта банка. Перечисляют только 25 числа и к концу дня, что очень не удобно! Получается, что весь день пропал даром. Буду переводить на почту, почтальонка всегда разносит пенсии до обеда. Ни кому не советую связываться с этим банком!
Следует лишь корректно распределить расходование пенсии непосредственно с даты ее получения и до аналогичной даты следующего месяца. Спроси эксперта! Арканова Екатерина ответит вам в течение рабочего дня. Задать вопрос. Информация на сайте носит информационный характер.
При перепечатке ссылка обязательна. Все карты России и Украины. Если вы не можете найти ответ на официальных сайтах банков либо в нашей базе вопросов-ответов, то спросите у нашего эксперта Аркановой Екатерины. Наталья ответит Вам в течение суток. Каталог карт кредитные, дебетовые Рейтинг 20 категорий Выбор онлайн заявка О картах акции, новости Калькулятор выплат по кредиту Займ на карту Вопросы и ответы. Какой банк? Какие карты?
Кредитные Дебетовые С овердрафтом. Условия: Любые без справок онлайн заявка с доставкой без справок, онлайн заявка, с доставкой Почему пенсия через Почта Банк поступает позднее, чем выплата наличными? Ответ эксперта:. Екатерина Арканова Эксперт. Вот уже Тема: Все темы активация баланс банкоматы безопасность блокировка бонусы выписка долги закрытие интернет-банк кредитная история кредитный лимит льготный период оформление ПИН код платежи и переводы получение реквизиты решение по заявке.
Выбор посетителей, Июль ТОП Давайте дружить! Выберите ваш город: Все карты России и Украины. Адрес электронной почты. Задайте вопрос.
Кредитные карты Дебетовые карты Карты с овердрафтом.
Как перевести пенсию в Почта Банк – плюсы и минусы
Можно ли в Почта Банке получить 13 пенсию
Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты.
Карта Мир Почта Банка для получения пенсии
Пенсионная карта Почта Банка проста в использовании и полностью бесплатна. Условия ее выпуска и обслуживания для пенсионеров самые оптимальные, плюс карта имеет ряд преимуществ. Почта банк имеет достаточно привлекательную линейку дебетовых карт , которые могут использоваться людьми для различных целей. Пенсионная карта предназначена лишь для узкого круга лиц, и предоставляет им некоторые привилегии.
Пенсионная карта МИР Почта банка обслуживается с минимальной платой, большими процентами на остаток и льготными кредитными процентами. Условия получения карты для пенсионеров упрощены и нет необходимости посещать пенсионный фонд. Банк ввел 2 вида карт для пенсионеров — пенсионная и зарплатная пенсионная. Они отличаются тарифами обслуживания. Первый вариант для граждан, получающих выплаты от Пенсионного фонда.
Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты.
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Кредит нужен для погашения долга 1 ставка.
Многие пенсионеры переводят свои пенсии в разные банки, имея возможность получать проценты на остаток или пользуясь другими преимуществами, предлагаемыми банковскими учреждениями. Нередко для этого выбирается Почта Банк, который дополнительно проводит регулярно разные акции, направленные на увеличение клиентов. Относительно недавно появилась информация о специальной акции, с помощью которой пенсионеры смогут получить 13 пенсию. Сведения о проведении данной акции содержатся непосредственно на официальном сайте банковского учреждения. Поэтому можно с уверенностью говорить о том, что если будут выполнены условия такой акции, то гражданин сможет получить крупную сумму средств, равную средней пенсии.
Правда, и данных о том, сколько горожан ежегодно штрафуют за нарушение тишины, не дали, объяснив, что такие дела входят в общую статистику по мелкому хулиганству, к которому относятся и ночные ремонты, и распитие спиртных напитков в общественном месте, и курение в запрещенных местах, и еще добрый десяток проступков.
Он отвечает на вопрос со скольки лет можно приобретать алкоголь. Получение одобрения сделки со стороны банка. Отсчет периода наказания будет приостановлен, если водитель в течение 3-х дней так и не сдаст удостоверение.
Конструкция оборудования должна обеспечивать прочность, устойчивость и жесткость.
Выписка из Реестра, которая устанавливает факт регистрации права собственности Устанавливающие права на собственность различные документы.
В Канаде действуют еще 2 категории трудовой иммиграции. Его разделы позволяют после ввода личных данных найти исполнительный лист. Инструменты, приборы и машины для измерения или контроля, не включенные в другие группировки.
Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
Дата публикации материала: 11.01.2020
Последнее обновление: 11.01.2020
Когда должна выплачиваться пенсия и что делать, если выплаты задерживаются? Читайте об этом в нашей новой статье!
Срок выплаты пенсии
Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.
Обратите внимание! Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, пенсия должна быть перечислена раньше этого срока.
Почему задержали пенсию?
Причин задержки пенсии может быть множество. Если же говорить об основных, «стандартных» причинах, то можно выделить следующие:
- Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
- Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
- Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз — возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).
Задержали пенсию. Что делать?
Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.
Куда жаловаться, если задержали пенсию?
Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:
Обратите внимание! Любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента подачи.
Образец жалобы на задержку пенсии
Как и практически любая другая официальная претензия, жалоба на задержку или невыплату пенсии составляется в свободной форме – единого образца не существует. Несмотря на это, к содержанию документа все-таки предъявляются некоторые требования, в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Итак, в вашей жалобе на задержку пенсионных выплат необходимо указать следующие сведения:
- Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
- Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
- Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
- Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
- Дата составления жалобы;
- Список приложенных документов.
Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.
Обращение в суд
Если досудебное обжалование не принесло результата, следующим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения отделения ПФР. Для составления искового заявления мы рекомендуем обратиться к юристам в вашем городе. Если у вас нет возможности воспользоваться платными услугами специалистов, написать заявление можно и самостоятельно – образцы исков легко найти в интернете.
К исковому заявлению необходимо приложить:
«Как обобрать пенсионера». Инструкция от Почта Банка
Если вы сотрудник Почта Банка и в вашем банке все совсем плохо, то следуйте этой инструкции. Если в офис внезапно зашел пенсионер и сказал,что ему нужен кредит – насторожитесь! Вот он ваш звездный час, чтобы выполнить план по продажам. Осознав всю прелесть момента, немедленно приступайте к выполнению следующих шагов.
1. Во-первых самовольно включите услугу «Гарантированная ставка», а клиенту скажите, что банк настолько к вам лоялен, что одобрил кредит по низкой ставке и только для вас. Вы ведь наш преданный клиент уже несколько лет. Только, тссс…не говорите, что это платная услуга, и что клиент за нее заплатит из кредитных же средств. «Недалекий» пенсионер точно не поймет в чем дело.
2. Во-вторых, попросите его продиктовать код, отправленный по смс для обязательной «активации кредитного договора». А сами незаметно активируйте сертификат «Зрелый возраст» и переведите с кредитных средств клиента в ООО «Консилиум М. Д» 3000 рублей. Пенсионеру это точно надо! Ведь когда он узнает об этом, ему, конечно, потребуется доктор, и может быть даже не один.
3. Если вдруг счастливый обладатель такого прекрасного набора услуг что-то заподозрит и не оценит вашу заботу о его здоровье, обязательно сообщите, что вы тут не при чем и все делаете по правилам банка.
4. А если приставучий пенсионер посмеет отказаться от кредита, сообщите ему, чтобы приходил через месяц за справкой о закрытии договора. Это ничего, что часть денег уже ушла в страховую, любимому «доктору» и «заботливому» Почта банку. Пусть платит- с пенсии размером 8 000 рублей в месяц сможет себе позволить. И да, пусть еще проценты за все это заплатит. Спасибо ведь карман не положишь.
5. А если наглец ругаться начнет, обязательно нахамите в ответ. «Ишь ты, грубиян какой неблагодарный. У меня таких, как ты- выше крыши».
Если вы руководитель, сидящий рядом, то старайтесь не влезать, демонстрируйте полное безразличие, а в случае прямого обращения к вам- защищайте успешного коллегу.
6. При поступлении претензии от наглого пенсионера сообщите, что банк не усматривает оснований для её удовлетворения, ведь он все подписал и сам подтвердил смс-кодом. Отправьте клиенту один следующих вариантов ответа, не разбираясь в ситуации:
«До подписания Договора Вы были ознакомлены со всеми условиями предоставления кредита Банком. При заключении Договора Вы подтвердили свое согласие подписью на соответствующих документах».
«При оформлении кредита сотрудники Банка всегда предлагают Клиентам подключить дополнительные услуги. Дополнительно свое согласие Вы предоставили, подтвердив приобретение услуг одноразовыми паролями, которые поступили Вам в SMS-сообщениях на Ваш телефон.»
«Просьба проявить терпение и дождаться окончательного ответа.»
Это было лирическое отступление. Дальше – факты в комментариях.
Я пишу от лица моей мамы, с её слов и предоставленных документов. Человек пожилой и пользоваться интернетом не умеет.
13.08.2018 моя мама обратилась в офис Почта банка №2 по адресу г. Энгельс, ул. Ленина 3 А. Требовался кредит на сумму 50 000 рублей. Сотрудник К-ва А. В. Дополнительно предложила оформить страхование жизни в «Альфа страхование». Мама как ответственный человек согласилась. После одобрения кредита сотрудник протянул маме документы на кредит, сообщив, что банк одобрил кредит по ставке 19, 9 %. Параллельно, сотрудник попросила продиктовать код, пришедший по смс для «активации договора». В процессе подписания сотрудник сообщил, что переплата составит 8 000 рублей. Мама согласилась с
«переплатой». После подписания мама спросила, из чего состоит «переплата».
К-ва протянула ей сертификат «Зрелый доктор», сообщив, что забыла отдать….Ситуация начала накаляться. Мама заволновалась. Дальше сотрудник объяснила, что в переплату еще включена комиссия за услугу «Гарантированная ставка» — 2950 рублей, страхование 1900 и 3000 рублей медицинский сертификат. Вы можете себе представить, что произошло в тот момент с пенсионером и человеком советской закалки? Мама, мягко говоря, начала ругаться и сказала, что отказывается от кредита. Это произошло буквально в течение 30 минут с момента оформления договора.
К-ва сказала, что выражает позицию банка и делает, то, что ей рекомендовано руководством, иначе бы тут не работала. Она также сказала, что оформила отказ и что кредит закроется, и через месяц можно подойти за справкой об отсутствии задолженности. Позднее, маме удалось самостоятельно вернуть 3000 рублей через адвоката и письмом в ООО «Консилиум».
То есть банк даже не пытался урегулировать ситуацию, созданную неправомерными действиями сотрудника. На руки была получена выписка, подтверждающая положительный баланс по счету. Через месяц приходит смс с требованием об уплате очередного платежа.
Оказалось, что договор не закрылся, со счета списались злополучные 2950 рублей за услугу «Гарантированная ставка» + 1900 рублей за страхование + проценты, начисленные на сумму этой задолженности. Парадоксально, что фактически мама платит % за услугу по снижению процентной ставки, не получив кредита. По сути -это неплохая услуга, но почему её надо продавать через обман, а не применяя все современные инструменты продаж? Почему в момент отказа, сотрудник не сообщил, что надо еще расторгнуть «Альфа страхование» по заявлению? Период охлаждения в 14 дней истек! Проценты мама оплатила, чтобы не портить кредитную историю. По ситуации было составлено несколько претензий, и ни одни из них не завершились положительно.
В этой истории печальнее всего, то, что ваш клиент поступает по совести — сам оплачивает косяки вашего сотрудника, обращается к адвокатам и решает вопрос с ООО Консилиум, погашает очередной платеж, а банк отписки дает. К-ва и её руководитель процветают и даже ни разу не извинились. Мама является клиентом банка с 2014 года. Имеет безупречную кредитную историю с высоким скорингом.
Именно так работает Почта банк. Банк, с нечеловеческим лицом. Вы называете ваши офисы «клиентскими центрами». Нет, господа, это по- другому называется. Клиентский – это когда к клиенту лицом и для него, а не наоброт.
У всех есть родители, и кого-то они пожилые. Вы не можете всегда быть рядом. Ежедневно им кто-то не уступает место в маршрутках, обвешивает на рынках, пытается нажиться на них в таких вот «Почта Банках». Единственное, что можно сделать, это не молчать об этом. Вооружите их знаниями. Надеюсь, что эта история поможет кому-то не оступиться.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Написала отзыв на Банки.ру, два дня думали, а потом дали отписку, мол пусть ваша мама опять в офис идёт и там письменно все претензии излагает.
Юрист ведущей адвокатской конторы Москвы.
Специализация: гражданское право.
Стаж 22 года.